Конфиденциальность и защита данных

Защита персональных данных

  • SpainSur уважает право пользователей на конфиденциальность и принимает необходимые меры для защиты персональных данных.
  • Настоящая политика объясняет, какие данные мы можем собирать, как они используются и каким образом обеспечивается их безопасность.

Какие данные мы можем собирать

При оформлении заказа или обращении в службу поддержки мы можем запросить:

  • Имя и фамилию
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Адрес доставки (при заказе физических товаров)
  • Данные, необходимые для активации SIM-карт, если это требуется законодательством Испании

Также сайт может автоматически собирать техническую информацию с использованием файлов cookie и аналитических сервисов.

Для чего используются данные

Персональные данные используются исключительно для:

  • Обработки заказов и платежей
  • Доставки товаров и услуг
  • Активации SIM-карт при необходимости
  • Поддержки клиентов
  • Предотвращения мошенничества
  • Выполнения требований законодательства

Безопасность платежей

  • Оплата банковскими картами осуществляется через платёжную систему Redsys через банк-партнёр BBVA.
  • Также доступна оплата через
  • SpainSur не хранит и не видит полные данные банковских карт клиентов.

Регистрация SIM-карт

  • В соответствии с законодательством Испании для активации некоторых предоплаченных SIM-карт может потребоваться подтверждение личности владельца.
  • В таких случаях мы можем запросить документы или данные, необходимые для регистрации SIM-карты.

Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ограниченный объём информации только в случаях, необходимых для:

  • Обработки платежей
  • Доставки заказов
  • Активации SIM-карт
  • Выполнения требований законодательства

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

Cookies

  • Сайт может использовать файлы cookie для обеспечения корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
  • При желании вы можете ограничить использование cookie в настройках своего браузера.

Права пользователей

Вы имеете право:

  • Запросить информацию о ваших персональных данных
  • Исправить неточные данные
  • Запросить удаление данных, если это допускается законодательством
  • Ограничить обработку данных
  • Отозвать ранее предоставленное согласие на обработку данных

Контактная информация

Если у вас возникли вопросы по обработке персональных данных или конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

SpainSur
29640 Fuengirola, Málaga, Испания

WhatsApp & Telegram: +34 634 364 062
E-mail: surelfaro@gmail.com

Обновление политики

SpainSur оставляет за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности в случае изменения законодательства, услуг или внутренних процессов компании. Актуальная версия всегда публикуется на сайте.